Thérapie en ligne
Un professionnel qualifié pour vous aider à surmonter les défis
Au cours des dernières années, les demandes pour les thérapies en ligne ont connu une forte hausse. En effet, que ce soit pour les services d’un psychologue, d’un sexologue, d’un conseiller d’orientation ou autre, les avantages d’avoir recours à ce type de thérapie sont de plus en plus documentés. Reconnue pour sa flexibilité, sa commodité et son efficacité, la thérapie en ligne répond aux besoins de nombreux clients.
L’évolution des technologies des télécommunications facilite l’accessibilité de ce type de service, ce qui contribue à sa popularité grandissante. Afin de mieux comprendre ce service, nous répondons aux 5 grandes questions fréquemment posées concernant la thérapie en ligne.

Qu’est-ce que la thérapie en ligne?
La thérapie en ligne, appelée aussi service de télépsychologie, est définie comme la prestation de services psychologiques à l’aide des technologies des télécommunications.[1] La thérapie en ligne est une forme de rencontre face à face à partir d’une plateforme ou d’une application permettant de bénéficier des services d’un professionnel. Les technologies utilisées sont sécuritaires et répondent aux exigences des différents ordres professionnels.
Tout comme en cabinet privé, la durée des rencontres est d’environ une cinquantaine de minutes et la fréquence de celles-ci est adaptée à votre besoin. Les personnes qui bénéficient de la thérapie en ligne sont suivies aussi bien sur du court terme que sur du long terme.
À qui peut bénéficier la thérapie en ligne?
Vous vous demandez sans doute si vous avez le profil pour la thérapie en ligne. Et bien sachez que ce service est utilisé pour traiter de nombreuses problématiques auprès d’une clientèle diversifiée. Que ce soit pour une thérapie individuelle, une thérapie de couple, une thérapie familiale, une sexothérapie ou du counseling, la thérapie en ligne peut vous aider.
Ce service peut plus particulièrement bénéficier à plusieurs personnes qui :
- habitent en région éloignée où les services d’un psychologue ou d’un autre professionnel ne sont pas accessibles;
- travaillent dans des lieux isolés loin de leur domicile;
- voyagent par affaire ou par loisir;
- présentent des difficultés à se déplacer;
- présentent des peurs les empêchant de sortir de leur domicile;
- présentent des difficultés à côtoyer d’autres personnes.
Bref, que vous soyez à Gatineau, à Port-Cartier ou à Tokyo, ou que des limitations vous empêchent de rencontrer un professionnel en personne, sachez que les spécialistes de la Clinique de Psychologie Québec peuvent vous accompagner où que vous soyez dans le monde.
Bien que ce type de thérapie soit plus accessible aux adolescents et aux adultes, il n’est pas exclu que des enfants puissent en bénéficier dépendamment des difficultés rencontrées. N’hésitez pas à poser des questions à nos psychologues à ce sujet. Ces derniers pourront évaluer avec vous si oui ou non la thérapie en ligne est appropriée pour votre enfant.
La thérapie en ligne est-ce efficace?
Vous vous demandez peut-être si une thérapie en ligne est aussi efface qu’une thérapie en personne en cabinet privé? Vous éprouvez peut-être des inquiétudes en lien avec l’efficacité de votre traitement? Et bien, soyez rassurés. La thérapie en ligne sollicite l’intérêt de plus en plus de chercheurs dans le domaine psychosocial et médical. En ce sens, différentes études tendent à démontrer que l’efficacité de la thérapie en ligne serait aussi élevée que les rencontres en personne face à face en cabinet privé.[1]
L’Association médicale américaine (American Psychiatric Association) a évalué auprès de 98 609 patients l’efficacité des interventions réalisées en télépratique. Les résultats ont été comparés avant et après le traitement sur une période de plus de 6 mois. Les résultats ont montré une diminution moyenne de 25%. Ce qui équivalait aux résultats de la thérapie traditionnelle. Cette étude vient donc confirmer qu’un suivi psychiatrique à distance produit des résultats cliniques similaires à la thérapie en cabinet[2].
Selon les résultats d’une autre étude publiée dans le Journal of Affective Disorders, 53% des patients traités virtuellement ne présentaient plus de symptômes de dépression, comparativement à 50% des patients traités selon la méthode classique. Ce qui prouve encore une fois que les thérapies virtuelles et les thérapies classiques arrivent aux mêmes résultats.[3]
Finalement, dans de plus récentes études, des chercheurs de l’Université de Zurich mettent en évidence la preuve scientifique de la valeur égale de la psychothérapie sur Internet versus la psychothérapie offerte en personne. Effectivement, trois mois après la fin de la thérapie, les patients ayant reçu la psychothérapie en ligne présentaient moins de symptômes que les patients ayant reçu le traitement en cabinet.[4]
De quels équipement ou technologie ai-je besoin pour la thérapie en ligne?
Pour recevoir une thérapie en ligne, vous devez évidemment posséder un ordinateur, un téléphone intelligent ou une tablette qui puisse idéalement accéder au réseau Internet sécurisé par un mot de passe. Ces équipements doivent posséder un système audio et vidéo facilitant les interactions. En ce qui concerne le psychologue, son ordinateur dispose d’un réseau sécurisé qui vise à protéger la documentation et les données des clients.
La thérapie est réalisée via différentes plates-formes en fonction de votre niveau de maîtrise de la technologie. Il est habituellement très facile de se connecter et votre professionnel pourra facilement vous guider si vous en ressentez le besoin. À des fins de prévention, dans le cas où le réseau Internet ne répond plus, il est nécessaire de prévoir un autre moyen de communication tel que le téléphone ou une autre application afin de pouvoir reprendre contact.
Comment se déroule la première séance de thérapie en ligne?
Étape 1 : La prise de rendez-vous
La 1re étape est bien évidemment de prendre rendez-vous via notre formulaire sur notre site Web. Par la suite, la coordonnatrice clinique vous contactera afin de vous référer le professionnel possédant l’expertise requise pour répondre à votre besoin. Vous pouvez d’ailleurs consulter la fiche descriptive de nos professionnels afin de faire un choix plus éclairé. Finalement, la coordonnatrice fixera un 1er rendez-vous entre vous et votre professionnel et vous expliquera par quel moyen vous serez rejoint par ce dernier.
Étape 2 : Le premier contact
La 2e étape est le premier rendez-vous entre vous et votre professionnel. À l’heure prévue de votre rencontre, vous recevrez par courriel un lien sur lequel vous devrez cliquer pour vous connecter. À ce moment, vous entrez dans le bureau virtuel de votre professionnel en mode vidéoconférence. Après les présentations, votre professionnel établira rapidement avec vous un moyen secondaire de communiquer en cas de problème technique et discutera brièvement de ses enjeux éthiques et déontologiques reliés à la télépsychologie avant de débuter l’intervention.
Étape 3 : L’intervention thérapeutique
La 3e étape est le début de l’intervention thérapeutique proprement dite. Ainsi, comme en bureau privé, votre professionnel procédera à l’évaluation de vos besoins et établira avec vous les objectifs thérapeutiques. Tout au long de la thérapie, vous bénéficierez des mêmes traitements que la thérapie en personne en bureau privé.
Étape 4 : La prise de rendez-vous et le paiement
La 4e et dernière étape consiste à prévoir un nouveau rendez-vous entre votre professionnel et vous et à procéder au paiement de la rencontre. Habituellement, le paiement se fait par virement Interac à paiement@cpsyqc.com. Lorsque vous effectuez votre paiement, il est important d’inscrire le nom de votre professionnel ainsi que la date à laquelle la rencontre a eu lieu. Notez qu’un reçu pour les services professionnels rendus vous sera acheminé par courriel.
Des psychologues virtuels mais bien vivants
Comme psychologue, j’offre régulièrement des traitements psychologiques en ligne. Cette tendance s’observe aussi chez mes collègues. Après l’avoir expérimenté, nous sommes tous unanimes sur son efficacité clinique et son sens pratique. J’ai longtemps hésité à offrir ce genre de service par peur de ne pas pouvoir créer un bon lien de confiance avec mes clients. Mon expérience me démontre aujourd’hui que mes peurs n’étaient pas fondées. Au cours des dernières années, j’ai eu tout comme mes collègues de très beaux succès thérapeutiques via la thérapie en ligne et je n’hésite plus à l’utiliser. Qui plus est, les clients qui en ont fait l’essai se sont montrés plus que satisfaits et ont été en mesure d’atteindre leurs objectifs. Ce qui se traduit par l’amélioration de leur état psychologique et surtout par un niveau de bonheur plus élevé.
Ce qui est important de retenir à propos de la thérapie en ligne
Nous entendons de plus en plus parler de thérapie en ligne, ne sachant pas toujours en quoi cela consiste vraiment. Ce nouveau mode de consultation amène son lot de questions : qu’est-ce qu’une thérapie en ligne, qui peut en bénéficier, quel est son niveau d’efficacité thérapeutique, quelles sont les technologies utilisées ou encore comment se déroule la première rencontre. Nous espérons que ce court article vous permettra aujourd’hui de mieux comprendre la thérapie en ligne.
N’hésitez pas à nous contacter pour prendre rendez-vous en ligne, avec un de nos psychologues et autres spécialistes. Ils peuvent vous rencontrer peu importe la raison ou l’endroit où vous vous trouvez dans le monde. Nous sommes persuadés qu’un essai vous convaincra.
[1] Guide de pratique concernant l’exercice de la télépsychologie
[2] Therapist-delivered internet psychotherapy for depression in primary care: a randomised controlled trial
[3] Principles and Practice of Child and Adolescent Forensic Mental Health
[4] Journal de Montréal : La thérapie en ligne serait plus efficace
[5] Comparative Effectiveness of Cognitive Therapies Delivered Face-to-Face or over the Telephone: An Observational Study Using Propensity Methods
À la Clinique de Psychologie Québec, nous pouvons vous offrir différents services via la thérapie en ligne :
Karina Plaza
Karina Plaza vous aide à regarder autrement les difficultés de la vie afin de favoriser un épanouissement personnel.
Jean-Charles Nayebi
Psychologue et auteur reconnu, Jean-Charles Nayebi accompagne avec empathie les personnes qui souhaitent incarner le changement dans leur vie.
Raphaëlle Paradis-Lavallée
Raphaëlle accompagne avec empathie et ouverture les personnes qui souhaitent donner plus de sens à leur vie en les aidant à poser les bases d’un changement durable et en les guidant dans leur transformation.
Roseline Cataford-Beaudoin
Roseline évalue toutes les facettes des difficultés qui se manifestent dans la sexualité pour mieux guider la personne dans son cheminement thérapeutique.
Anne-Julie Gagné
Anne-Julie termine un doctorat en neuropsychologie. Elle aide les adultes et les aînés atteints d’un trouble cognitif à surmonter les difficultés liées à leur condition.
Charles Paradis
Candidat au titre de psychothérapeute et stagiaire en thérapie conjugale et familiale, Charles aide les adultes, les couples et les familles vivant des périodes difficiles en utilisant leur expérience pour grandir et donner du sens à leur vie.
Dave Bouchard
Conseiller d’orientation et candidat au titre de psychothérapeute, Dave aide les gens à lever leurs barrières pour remettre du mouvement, reprendre du pouvoir et reconstruire leur vie différemment.
Anne-Sophie Gagné
Candidate au titre de psychothérapeute et stagiaire en thérapie conjugale et familiale, Anne-Sophie aide les couples, individus et familles à se libérer de leurs expériences douloureuses en exprimant leurs émotions.
Mario Royer
Psychologue depuis 20 ans, Mario Royer guide les personnes présentant des blessures d’attachement développées à l’enfance et aide ceux vivant avec le TDAH.
Isabelle Guay
Au cours des 17 dernières années, Isabelle Guay a acquis une expertise en dépistage, évaluation et psychothérapie auprès d’enfants d’âge préscolaire et scolaire, d’adolescents et d’adultes.
Marie-Aude Carrica
Conseillère en orientation, Marie-Aude Carrica accompagne les adultes et les adolescents tout au long de leur parcours professionnel; du choix de carrière à la retraite.
Anne Dallaire
Anne Dallaire, sexologue et psychothérapeute, aide les adultes et les ados qui vivent des difficultés liées aux dysfonctions sexuelles, à l’identité de genre et aux troubles de comportement sexuel.
Andrée Deschênes
Avec plus de 15 années d’expérience, Andrée soutient et outille les individus et les couples qui traversent des périodes de crise et des remises en question.
Suzanne Michaud
Depuis 10 ans, Suzanne accompagne des personnes, des couples et des familles qui souhaitent considérer les défis rencontrés et les périodes de crise comme des tremplins.
Claude Gaumond
Claude est spécialiste dans l’évaluation et la gestion de l’anxiété et des troubles de l’attention-concentration. Il accompagne depuis 25 ans des adultes, des adolescents et des familles.
Maude Roberge
Maude Roberge saura vous guider vers votre mieux-être en mettant à profit son savoir-être et son désir sincère de vous aider à déployer vos forces et vos talents.
Odette Tremblay
Psychoéducatrice et psychothérapeute depuis plus de 30 ans auprès d’une clientèle adulte, Odette Tremblay saura vous accompagner dans votre cheminement.
Marie-Michèle Charbonneau
Marie-Michèle Charbonneau, sexologue et psychothérapeute, accompagne les couples et les individus vers leur épanouissement personnel, relationnel et sexuel depuis plus de 9 ans.
Beatriz Castano
Psychologue depuis 10 ans, Beatriz Castano accompagne les personnes vivant de l’intimidation, de la violence et du harcèlement psychologique. Elle offre des services en français et en espagnol.
Sylvie Corneau
Psychologue d’expérience, Sylvie Corneau vous mènera vers un meilleur équilibre en vous procurant un sentiment de mieux-être. Elle aide depuis 13 ans enfants et adultes.
France Gosselin
Depuis 30 ans, France accompagne les couples et les individus vers leur mieux-être. Elle offre un cadre sécurisant aux clients désireux d’entreprendre une démarche thérapeutique.
Sylvie Royer
Communicatrice hors pair, Sylvie aide depuis plus de 30 ans les personnes à développer leur plein potentiel et les accompagne dans leur cheminement vers le mieux-être.
Anne-Marie Chouinard
Anne-Marie travaille auprès d’adultes et d’aînés à mieux vivre avec la perte de mémoire grâce à une approche unique d’évaluation des réactions émotionnelles et des fonctions neurologiques.
Marie-Hélène Tremblay
Marie-Hélène aide les adolescents et les adultes qui vivent des difficultés dans leur vie personnelle ou professionnelle à trouver les moyens pour améliorer leur bien-être quotidien.
Marylène Giroux
Marylène Giroux est spécialiste en coaching parental; elle se consacre au bien-être des enfants, de leur développement ainsi qu’à l’accompagnement des parents dans leur rôle.
Marilyn Cloutier
Dans un espace dépourvu de jugement, Marilyn Cloutier permet aux couples d’explorer de façon sécuritaire les sujets plus intimes et difficiles à ouvrir.
Line Jomphe
Cumulant plus de 20 ans d’expérience ainsi qu’une grande expertise dans différents domaines, Line Jomphe accompagne les enfants, les adolescents et leur famille vers leur mieux-être.
Daniel Caux
Ayant plusieurs années d’expérience comme éducateur, Daniel a créé une approche novatrice unique au Québec pour venir en aide aux familles. Celle-ci est amusante et simple à appliquer.
Hugues Simard
Comptant 10 ans d’expérience, Hugues offre un service personnalisé pour les couples qui travaillent au sein d’une même entreprise ainsi que pour les entreprises familiales.